En una entrevista realizada por Archivoz, con gran agudeza Carlos Zapata presenta estos tres pilares, donde se puede identificar a los involucrados en el proceso de transparencia, a saber, el área de archivo y gestión documental en el primer pilar; en el segundo pilar a los primeros conjuntamente con el área de tecnología a través de lo que conocemos con el servicio activo; y en el tercer pilar a los ciudadanos, que son la razón de ser de las entidades públicas.
Pero estos tres pilares dependerán, siempre, de la voluntad de la alta dirección de cada organización, de transparentar su gestión, cuyo esfuerzo podrá ser evidenciado de manera muy sencilla a través de la disposición de destinar los recursos necesarios para contar con el personal profesional idóneo para la adecuada organización, modernización y digitalización de los procesos y procedimientos archivísticos conforme lo dictan las normas vigentes, es decir, archivistas y gestores documentales profesionales.
Puedes leer la entrevista completa en https://www.archivozmagazine.org/es/los-ciudadanos-puedan-uso-efectivos-los-archivos-primero-deben-estar-organizados-entrevista-carlos-zapata-parte-i/
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